Public relations | Saint-Lorent University

Public relations Business Management / Public relations

Public relations is a field of communication and communication that is concerned with building and managing relationships between organizations and their target audience, whether the audience is current or potential customers, investors, media, employees, or any other group that has an impact on the reputation and success of the organization. Public relations aims to build trust and mutual understanding between the organization and its audience and to enhance its positive image.

متخصصون في العلاقات العامة

المسؤولون عن العلاقات العامة في المنظمات

المديرين التنفيذيين وقادة المنظمات

الصحفيين والإعلاميين

العاملين بالتسويق والإعلان

تشمل مهام العلاقات العامة ما يلي:

1- إدارة الاتصالات الخارجية: تشمل العلاقات العامة إدارة الاتصال مع الجمهور الخارجي للمؤسسة، مثل وسائل الإعلام، والعملاء، وشركاء الأعمال، والمستثمرين، والمجتمع المحلي.

2- إدارة الاتصالات الداخلية: تشمل العلاقات العامة إدارة الاتصالات داخل المنظمة، كالتواصل مع الموظفين والإدارة، والتأكد من فهم قيم المنظمة وأهدافها ورسالتها الاستراتيجية.

3- إدارة الأزمات: تتولى العلاقات العامة إدارة الأزمات والسيطرة على سيناريوهات الإعلام والاتصال السلبية التي قد تواجهها المنظمة.

4- تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية: تقوم العلاقات العامة بتصميم وتنفيذ الحملات الإعلانية والترويجية لتعزيز العلامة التجارية للمنظمة وتحسين سمعتها.

ز- تنظيم الفعاليات والأنشطة: تشمل العلاقات العامة تنظيم الفعاليات والأنشطة الترويجية والاجتماعية والثقافية لتعزيز التواصل والتفاعل مع الجمهور المستهدف.

تساهم العلاقات العامة بشكل كبير في بناء صورة إيجابية عن المنظمة، وتعزيز التفاعل والتواصل مع الجمهور، كما تساهم في تحسين العلاقات التجارية والنجاح الشامل للمنظمة. يعتمد نجاح العلاقات العامة على التخطيط الاستراتيجي، والفهم الجيد لاحتياجات وتطلعات الجمهور المستهدف، والاستجابة لها بشكل فعال ومناسب.

مبادئ العلاقات العامة

استراتيجيات الاتصال والاتصال

التسويق والدعاية

العلاقات الاعلامية

التواصل الداخلي والتنظيمي

إدارة الأزمات

الأخلاقيات في العلاقات العامة

Are you looking for higher education, at the postgraduate level (Master's, Professional Doctorate) ?

apply now

Public relations Business Management / Public relations

who should attend?

objective

content